网络客户服务的方式有哪些

计算机网络客户服务方式 

计算机网络客户服务方式主要有两种：

1. 客户-服务器方式（C/S方式）：这种方式描述的是进程之间服务和被服务的关系。客户是服务的请求方，服务器是服务的提供方。客户软件在打算通信时主动向远地服务器发起通信，因此需要知道服务器程序的地址，而服务器软件则被动地等待并接受来自各地的客户的通信请求，不需要知道客户程序的地址。这种方式的通信关系建立后，通信可以是双向的，客户和服务器都可发送和接收数据。

2. 对等方式（P2P方式）：这种方式是指两个主机在通信时并不区分哪一个是服务请求方还是服务提供方。只要两个主机都运行了对等连接软件，它们就可以进行平等的、对等连接通信。这种方式的特点是每一个主机既是客户又是服务器，例如主机C请求D的服务时，C是客户，D是服务器。但如果C又同时向F提供服务，那么C又同时起着服务器的作用。

此外，网络客户服务还包括在线聊天、电子邮件、电话服务、社交媒体、自助服务和远程支持等形式。