手机网络正常连接但无法上网
手机网络正常连接但无法上网的原因可能有以下几种:
1. 路由器问题:检查路由器是否正常工作,可以尝试关机等待5分钟,然后再启动路由器。
2. IP地址问题:手动分配IP地址,在手机设置中选择静态IP设置,输入正确的IP地址、路由器地址和DNS地址等信息。
3. 网络设置问题:重置手机的网络设置,在手机设置中选择连接和共享,找到重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置的选项,点击重置设置。
4. 应用权限问题:检查个别应用是否勾选WLAN权限,确保需要使用的应用的WLAN权限全部勾选。
5. 公共网络问题:在使用公共网络时,尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
如果以上方法都无法解决问题,建议备份数据,携带购机凭证前往手机品牌的客户服务中心检测。